一年三四家 淘宝家居新老虎机平台:品牌为何疯狂开门店?

  张振兴已经数不清,这是第几次去深圳看展厅了。

  在深圳最繁华的路段。400平方米,一年的租金是200万元。

  张振兴看着熙熙攘攘的人流,来回踱步。他在心里盘算:这200万到底花得值不值。

  张振兴34岁。创业五年,他跟朋友合伙开的家居电商,已经排在了行业的头部。但他依然有种紧迫感。

  今年下半年,行业老大哥“吱音”、“梵几”快速地跑马圈地。一年功夫,就在北京、上海、杭州开了三、四家门店。而且,有别于过去隐匿在偏僻的文创园,如今的电商家居店直接挺进繁华的商场。

  今年7月,他在上海开出了700平方米的第二家线下门店。

  明年,张振兴计划着,还要在深圳开出华南区的唯一一家“线下体验店”。眼下,选址成了头等大事。

  “开店的速度要跑赢国内消费升级的风口,已经成了圈子里的共识。”张振兴说,“时间在追我,时间就是金钱。”

  线上家居有得做

  说起来,多少有些讽刺。

  2014年,张振兴跟朋友们一起创立自己的家居电商品牌的时候,曾立下“取消经销商层层代理,专做线上直营”的志愿。而如今,张振兴却在满世界寻找店面。

  2014年,29岁的张振兴第一次给家里装修。记忆里,当时的大件家居都在宜家购买。“好看是好看,但用不了多久,电视柜就下垂变形了。”

  第二次装修时,张振兴老练了很多。他先在网上搜“攻略”,绕过了不少坑。同时,跑去线下的家居市场选货。不过,一圈逛下来,他发现“看得上的,都蛮贵的。而且,用料也没那么好”。举例来说,一张餐桌,除了四个脚是纯实木的,中间全是密度板贴皮。

  贵、用料不好,质量参差不齐,这是张振兴最痛的领悟。

  彼时,张振兴的老友BOB正在IT公司担任浙江区副总一职。

  这是国内最大的一家ERP公司。(ERP是现代企业管理的运行模式,它覆盖了企业在客户、销售、财务、库存、采购等多个方面)因为业务关系,BOB十分了解“垂直行业的供应链情况”。比如,家居产品到消费者手里的价格是出厂价的5-6倍。这是由家居行业的经销模式造成的。

  一个家居品牌,在全省有总代,在地方上还有不同的代理。BOB算过帐:杭州的家具代理商要进驻像红星美凯龙这样的卖场。一家200平方米的门店,压在消费者身上的成本包括:每月4-5万元的租金、人工成本、经销商的毛利。倍率(消费终端的价格除以出厂价)至少在4倍以上。

  一个书桌,线下要5000元,线上只要2000元。一张桌子线下要8000元,线上只要4000元

  BOB怎么算都觉得,线上的家居生意有得做!

  他拉上张振兴、当时的同事林涛,以及在“绿城”做设计的郭牧,打算做一家以设计驱动的家居电商:设计师团队负责设计原创产品;湖州、杭州两地的打样工厂打样生产;再找合作的供应链来批量代工;最后,公司QA(质量保证)和QC(质量控制)负责质检。

  在四个年轻人的理想中,这家公司的产品必须是:一,有功能性;二,有设计感;三,实木且价格亲民。

  信任是个大问题

  2014年,他们在东信和创园开了一家450平方米的线下店。几个月后,又在网上开了淘宝店。

  一开始,淘宝店里只有一些家纺产品。几个月后,设计出来的原创家具才陆续从工厂下线,搬上了淘宝店。

  张振兴招了两个客服,但过了一个月就发现了问题。店铺的客流高峰,一般在晚上八点到十一点。一次,张振兴发现,晚上九点,客户来询价。到了第二天的八点,才有人上线回答。

  店铺新开,大家对电商运营不熟悉。此外,家居产品单价高,消费者不敢放心买单,信任成了一个大问题。

  入淘一整年,致家的线上生意,还不如和创园的线下门店。

  2015年的上半年,适逢极有家成立。这是阿里巴巴旗下一站式家装家居的电商平台。淘宝小二正四处网罗品质工厂、海外代工、原创设计、优质网店等商家。

  原创设计师店铺符合“极有家”的调性,淘宝小二找到了BOB,邀请他作为第一批商家进来入驻。有了“极有家”的打标,意味着稳定的流量扶持政策,淘系内外的资源推广。

  但入驻有严苛的条件。极有家要求“全国百城包邮、包安装”。

  张振兴核算了一下,发现成本极高:一张桌子,运费150元,安装费100元。算下来,仅江浙沪地区,一张桌子的成本就增加250元。

  这让他倍感压力:“本来致家家具成本就不低。如今,又要额外增加250本的成本。在网上如何销售?”

  犹豫了半个月,张振兴心一横: “反正本来也没什么订单,索性就加入了”。

  通过第三方平台,家具的安装有了保障。

Related Posts

Comments are closed.